API oficial de WhatsApp o Kontacto: cuál te conviene
Las dos envían mensajes desde tu sistema. Cambian el alta, el costo y el riesgo.
Comparativa
Lado a lado, sin letra chica
| Aspecto | API oficial (Meta) | Kontacto |
|---|---|---|
| Alta | Verificar tu empresa en Meta. Puede tardar días. | Escaneas un QR. Listo en minutos. |
| Costo por mensaje | Meta cobra por cada plantilla enviada, según su tipo. | Sin cobro por mensaje: pagas solo tu plan. |
| Primer mensaje al cliente | Solo con plantillas aprobadas por Meta. | Texto libre, archivos, encuestas y listas. |
| Grupos y canales | Limitado. | Envías a grupos y canales de tu número. |
| Riesgo de bloqueo | Bajo si cumples las políticas de Meta. | Existe si envías spam; se reduce con pausas y la baja automática. |
| Respaldo | Oficial de Meta, con insignia de empresa verificada posible. | No oficial: Kontacto no está afiliado a Meta. |
| Ideal para | Grandes volúmenes y empresas que necesitan la verificación. | Negocios que escriben a sus propios clientes y quieren integrar su sistema hoy. |
En resumen
Cuándo elegir cada una
Elige la API oficial si…
- Escribes a miles de personas que no te tienen agendado.
- Necesitas la insignia de empresa verificada.
- Puedes esperar la verificación y pagar por plantilla.
Elige Kontacto si…
- Escribes a tus propios clientes.
- Quieres integrar tu sistema o facturador hoy.
- No quieres pagar por cada mensaje.
Preguntas
Dudas frecuentes
¿Kontacto es la API oficial de WhatsApp?
No. Kontacto conecta tu número escaneando un QR, como WhatsApp Web. No está afiliado a Meta.
¿Me pueden bloquear el número?
Puede pasar si envías mensajes masivos a personas que no te conocen. Escribe a tus clientes, usa pausas entre envíos y respeta la baja.
¿Cuándo me conviene la API oficial?
Si envías grandes volúmenes a personas que no te tienen agendado o necesitas la insignia de empresa verificada.
¿Puedo pasar a la API oficial después?
Sí. Tus contactos son tuyos y los exportas a Excel cuando quieras.
¿No sabes cuál necesitas?
Cuéntanos qué envías y a quién. Te decimos con honestidad.